冠县店子便民服务大厅：提质增效 真情为民 “小事不小办”

大众网记者 高杨 聊城报道

“没想到现在办营业执照，不用来回跑，半个小时就办好了！”——4月25日，在冠县店子镇便民服务大厅里，王大爷由衷的感叹。像这样高效便捷的服务场景，正在店子便民服务大厅日常上演。店子镇便民服务大厅以“高效、便捷、贴心”为目标，通过节约流程、数字赋能、贴心服务三大举措，不断提升服务效能，让群众“最多跑一次”甚至“一次都不跑”，真正把服务做到群众心坎上。

大厅内，每一位工作人员都以饱满的热情和专业的态度接待着每一位来访的群众。他们耐心解答群众的疑问，细心指导群众填写资料，确保每一位群众都能顺利办理业务。此外，店子镇便民服务大厅还注重收集群众的意见和建议，不断优化服务流程，提升服务质量，努力让群众享受到更加优质、高效的服务。在这里，“小事不小办”不仅仅是一句口号，更是每一位工作人员用实际行动践行的承诺。

作为基层政务服务的重要窗口，店子镇便民服务大厅始终秉持"为民、便民、利民"的服务理念，以问题为导向，以群众满意为目标，通过机制创新、流程再造、数字赋能三大路径，全面提升服务质效，让政务服务更有温度、更有速度、更有精度，让每一位办事群众感受到“家”的温暖。下一步，店子便民服务大厅将继续深化“放管服”改革，探索“跨域通办”新模式，建设24小时自助服务站，让政务服务更有温度、更接地气。